Érzelmi intelligencia a szervezetben
Időtartama: 72 tanóra
A képzést ajánljuk:
Olyan munkavállalóknak, akik napi munkavégzésük során közvetlen kapcsolatban vannak ügyfelekkel, illetve cégen belül aktívan együttműködnek az egyes társosztályokkal és munkavégzésükhöz elengedhetetlen az érzelmi intelligenciához kapcsolódó kompetenciák és képességek fejlesztése, megfelelő alkalmazása, valamint a megszerzett ismereteket célzottan kívánják alkalmazni karrierjük építésében.
A képzés során a hallgató:
Az érzelmi intelligenciához kapcsolódó kompetenciák és képességek fejlesztésével a képzésben résztvevő megtanulja a különböző kommunikációs szituációkban való viselkedés módját és munkatársaival konfliktusok nélkül, hatékonyan lesz képes együttműködni. A képzésen elsajátított ismeretek birtokában a résztvevő képes lesz saját érzelmeit kontrollálni, mások érzelmeit megismerni, felismerni. Azonosulni tud a hétköznapi cselekmények hátterében meghúzódó lélektani és viselkedési motívumokkal. Képes lesz felmérni saját maga és környezete gondolkodásmódját, viselkedését és hangulati zavarait adott szituációban. A program hozzásegíti a résztvevőket, hogy érzéseiket jobban tudják kezelni, és a kitűzött személyes céljaikat megvalósíthassák, valamint képesek lesznek mások motiválására is.
A program elvégzését igazoló irat: A résztvevők részére kiállított tanúsítvány
A képzés díja: A képzésben résztvevők létszámától és a helyszíntől függően külön megállapodás alapján
Kapcsolatfelvétel és ajánlat kérés:
Mezi Melinda,képzési igazgató
mmezi@stilus-kepzesek.hu
mobil: +36 30 99 74 752
Az érzelmi intelligencia alkalmazása a vezetői gyakorlatban
Időtartama: 56 tanóra
A képzést ajánljuk:
Vezetőknek, akiknek munkavégzésükhöz elengedhetetlen az érzelmi intelligenciához kapcsolódó kompetenciák és képességek fejlesztése és megfelelő alkalmazása a beosztottakkal, valamint a külső kapcsolatokkal és ügyfelekkel szemben, egyúttal megszerzett ismereteiket célzottan kívánják alkalmazni saját karrierük építésében
A képzés során a hallgató:
Megismerik az érzelmi intelligencia elméleti alapjait, az érzelmi intelligenciához kapcsolódó képességek és kompetenciák jellemzőit, az érzelmi intelligencia különböző megközelítéseit. Megismerik a Coaching fogalmát, jellemzőit, a Coaching alapkészségeket és jellemzőit, az érzelmi intelligencia és a coaching kapcsolatát. Képesek lesznek az érzelmi intelligenciát használni a reakciók és következmények kontrolljára Képesek lesznek az egyén és a csapat teljesítményének fokozására, a megismert módszerekkel. Felismerik és megismerik az értékeket. Megismerik a konfliktuskezelés elméleti és gyakorlati alapjait, felismerik konfliktusos helyzetek kialakulására utaló jeleket. A konfliktuskezeléshez szükséges kommunikációs technikák megismerése és , azonosítása segít a vezetőt azok alkalmazásában a kommunikációs folyamatban. A jellemző befolyásolási/meggyőzési technikákat tudja alkalmazni a folyamatokban. Képes lesz a váratlan, szélsőséges helyzetek kontrolálására. .Képes lesz Coaching bevezetésére a vállalatnál/szervezetnél.
A program elvégzését igazoló írat: A résztvevők részére kiállított tanúsítvány
A képzés díja: A képzésben résztvevők létszámától és a helyszíntől függően külön megállapodás alapján
Kapcsolatfelvétel és ajánlat kérés:
Mezi Melinda,képzési igazgató
mmezi@stilus-kepzesek.hu
mobil: +36 30 99 74 752
